El aumento esperado por el BDE de reclamaciones bancarias por IRPH y revolving exige la creación de una Autoridad Independiente cuyas decisiones sean vinculantes
“Sin un servicio de reclamaciones vinculante seguiremos colapsando los tribunales y perjudicando al eslabón más débil: el consumidor” – Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN
Miércoles, 22 de abril de 2020. IRPH y tarjetas revolving son los dos temas que mayor número de reclamaciones ante el Banco de España van a acaparar, admite hoy el regulador en su Informe Institucional. Y ello es por las resoluciones judiciales que se espera a lo largo de este año. Ante esto, desde ASUFIN se demanda la creación ya de una Autoridad Independiente de Protección al Cliente Financiero. “Sin un servicio de reclamaciones vinculante, seguiremos colapsando los tribunales”, afirma Patricia Suárez, su presidenta.
Añade que “ahora estamos atendiendo la salud física y mental pero después del COVID habrá que subsanar la financiera y sin organismos que atiendan a los clientes bancarios, los tribunales se colapsarán retrasando, una vez más, que los consumidores recuperen el dinero que tanto necesitan en tiempos de crisis”.
Asimismo, hoy hemos conocido los datos difundidos por el Decanato de Madrid que apuntan 40.991 demandas pendientes de repartir, de las que 1.082 son ejecuciones, 34 personaciones y 30.856 escritos. Sólo 17.500 de estas demandas van a parar al Juzgado de Primera Instancia 101 bis. Estas cifras dan idea del colapso judicial que, una vez más, impactará en el eslabón más débil de la cadena: el consumidor financiero.
14.03.20 – ASUFIN presenta propuestas al Anteproyecto de Ley sobre Autoridades Independientes.
Descargar Informe Institucional BDE 2019
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
EL CONFIDENCIAL | Asufin reclama una autoridad independiente de protección al cliente financiero *PDF
LA INFORMACIÓN | El BdE alerta de un posible aumento de reclamaciones por el IRPH y las revolving *PDF
EL CONFILEGAL | El CGN recuerda que las moratorias hipotecarias deberán formalizarse en escritura pública *PDF
EUROPA PRESS | Asufin demanda la creación de una autoridad independiente de protección al cliente financiero *PDF
