¡El timo del 118, una llamada de 10 minutos te puede costar 25€!

Este prefijo está reservado a servicios de directorio y te tienen que avisar de la tarificación especial de la llamada

En ASUFIN llevamos tiempo advirtiendo de las estafas telefónicas, pues ya son muchos los consumidores que han caído en la trampa de los hackers por medio de este tipo de fraudes. Si te preocupa ser una de las víctimas de los delincuentes, sigue leyendo, te contamos una de las más conocidas y antiguas pero que sigue haciendo que miles de usuarios pierdan su dinero.

Si en algún servicio te redirigen a un teléfono con prefijo 118, cuidado, te puede llegar a costar 2,5€ + IVA por minuto. Este prefijo está reservado para los servicios de directorio, que sirven para consultar el teléfono de otra persona o establecimiento. Aunque por ley las llamadas a estos teléfonos deben incluir una locución inicial en la que adviertan de la tarificación especial y el sobrecoste que puede suponer para el usuario, los delincuentes no lo añaden, por lo que los usuarios se llevan la sorpresa cuando les llega la factura: una llamada de 10 minutos puede llegar a costar 25€. 

 

¿Cómo te engañan?

Los estafadores suplantan la identidad de organismos oficiales y te hacen creer que en la llamada puedes realizar gestiones como la renovación del DNI, la solicitud de la vida laboral o el certificado de empadronamiento. Con esa excusa te tienen varios minutos al teléfono y te cobran por ello.

Prevenir este fraude es sencillo, pero debes estar atent@. Vigila que el número no empiece por 118 y, si lo hace, que te avisen de la tarificación especial. Además, comprueba que la url de la web en la que has encontrado el teléfono es la oficial, pues los hackers muchas veces imitan el diseño de la web pero la url nunca será la misma. 

Si ya has sido víctima de estafas, en ASUFIN te ayudamos. Cuéntanos tu caso aquí y lo estudiaremos para ayudarte a recuperar lo que te quitaron.

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