Pedimos a los consumidores que, antes de aceptar determinadas ofertas del mercado libre con cuota fija, estudien la cláusula de cancelación y sopesen que las bajadas de precio, a futuro, no se van a ver reflejadas en su factura
Advierte que son contratos que pueden incluir penalizaciones si se cambia compañía en el futuro
Las compañías eléctricas están reaccionando con agresivas ofertas en el mercado libre a la subida desbocada del precio medio diario de la electricidad en el mercado mayorista, que hoy bate un nuevo récord de 216,01 euros el megavatio hora, según el OMIE. En la mayoría de los casos, ofrecen contratos de larga duración, a 5 años, con el pago de una cuota fija “estable”. Desde ASUFIN denunciamos que este tipo de contratos pueden encerrar una nueva versión de la “cláusula suelo” que ya vivimos con las hipotecas y la subida de Euribor, y que ahora en nuestra factura de la luz ya está.
Patricia Suárez, presidenta de la asociación, declara: “Hay que pensar que el cálculo de esta cuota se hace en base a una prospección a futuro y que, en estos momentos, puede resultar atractivo; pero el consumidor tiene que pensar que dentro de un año estará pagando un precio por encima del mercado, tendrá un suelo”.
Otro elemento que hay que tener en cuenta son las cláusulas de rescisión o cancelación del contrato antes de cumplir el plazo estipulado, que pueden suponer un pago adicional importante que contribuye a encarecer aún más la operación final.
Por otra parte avisamos de que lo que está sucediendo con las grandes empresas puede terminar impactando en el consumidor. Estamos teniendo noticias de las primeras compañías que ya buscan alternativas a su comercializadora tras emplazarles a renegociar al alza su contrato de la luz para incluir el coste regulatorio de las medidas aprobadas por el Gobierno. “Tarde o temprano, este tipo de renegociaciones tendrán que sufrirlas los consumidores, con menor capacidad de obtener ofertas en el mercado que las grandes compañías, que están bien asesoradas. Aconsejamos comparar bien antes de firmar ningún cambio de contrato a largo plazo”, afirma Suárez.
Defensor del pueblo
Apoyamos igualmente al Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, que ha iniciado una actuación de oficio ante la Secretaría de Estado de Energía, que depende del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico que dirige la vicepresidenta Teresa Ribera, para recabar información y lograr que se “clarifique” la factura.
ASUFIN está de acuerdo con el Defensor en que los consumidores necesitan mayor clarificación de su factura, ya que por ejemplo desconocen qué precio pagan por cada uno de los tramos horarios vigentes. La propia Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) hizo una petición similar hace unos meses y proponía que la factura reflejase aspectos que ayudasen al consumidor a ser más eficiente, como que apareciera la potencia máxima demandada en el último mes.
