¿Pagaste todos los gastos de tu hipoteca? ING, condenado a devolver las cantidades pagadas de más

ING deberá devolver la totalidad de los gastos pagados en concepto de gestión, tasación y registro y la mitad de los notariales

Desde ASUFIN interpusimos una demanda contra ING Bank en la que solicitábamos que se declarase el carácter abusivo y la nulidad de la cláusula de gastos de hipoteca contenida en el préstamo hipotecario suscrito con nuestro socio. Además de que se condenase a la entidad demandada a devolver las cantidades cobradas en concepto de gastos de gestoría, registro y tasación y la mitad de los aranceles notariales.

ING Bank, por su parte, se opuso a la demanda alegando que no se impusieron al consumidor la totalidad de los gastos de constitución de hipoteca, sino que hubo una distribución equitativa de estos. Además, señaló que la cláusula es clara y comprensible.

El juez del Juzgado de Primera Instancia número 58 de Madrid señala en su sentencia que, puesto que nos encontramos ante un contrato de préstamo con garantía hipotecaria celebrado entre un empresario y un consumidor, que no fue individualmente negociado y en el sí que atribuye el pago de todos los gastos al consumidor ha de ser declarada nula por abusiva, ya que, así lo establece la doctrina del Tribunal Supremo.

Como consecuencia de la declaración de nulidad de la cláusula, el juzgado condena a ING Bank a devolver a nuestro socio la totalidad de las cantidades abonadas en concepto de gastos de gestión, tasación y registro y la mitad de los notariales. La suma de dichas cantidades asciende a 941€.

Y es por todo ello, que el 23 de septiembre de 2022 el Juzgado de Primera Instancia número 58 de Madrid dictó sentencia estimando íntegramente nuestra demanda. Declarando la nulidad de la cláusula de gastos contenida en el préstamo hipotecario suscrito con ING Bank en el año 2007 por ser abusiva. Además, condena a devolver 941€ más los intereses legales devengados.

 Producto: Gastos de hipoteca

Juzgado: Juzgado Primera Instancia 58, Madrid

Dirección Letrada: Loleta Linares y Fernando Gavín

Fecha: 23.09.2022

Entidad: ING Bank

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28 respuestas

  1. Hola!! He ganado una sentencia contra ING por lo mismo y no han recurrido,suelen pagar los gastos de hipoteca que tiene que pagar ??

    1. Buenas tardes, Juan Diego
      Los juzgados suelen condenar al banco a devolver a los consumidores el 100% de los gastos de gestión, tasación y registro y la mitad de los de notaría.
      Un saludo

      1. Hola, yo compré y por lo tanto firme con ellos en el 2016, haciéndome cargo yo también de los gastos hipotecarios, les he reclamado a través de una incidencia dichos gastos, pero no sé cómo hacerlo formalmente para que ellos asuman e investiguen mi caso, es suficiente reclamándolo como lo he hecho o que me recomiendas?
        Mis gastos totales no de compraventa sino de gasto hipotecario con gestoría notario y demás asciende a 3000€

        Gracias

        1. Buenos días, Sara. Le hemos trasladado tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. En ASUFIN podemos ayudarte. Muchas gracias

  2. Buenas tardes, compré un piso en 2018 con ING y ne gustaría saber como reclamar estos gastos al banco. Muchas gracias

    1. Buenos días
      Acabo de poner una reclamación vía telefónica a Ing por los gastos de mi hipoteca del año 2018. Me han dado un número de incidencia y me han dicho que en 14 días me dirán algo. Así que esperaré o que me recomendáis vosotros ?. Gracias, un saludo.

      1. Buenos días Gerardo. Gracias por tu comentario, se lo traslado a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  3. Me gustaría reclamar los gastos hipotecarios a ING por una hipoteca del año 2011. Aun estoy a tiempo? Gracias

    1. Buenos días, Yauci. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Le traslado tu comentario a nuestro equipo para que puedan ponerse en contacto contigo lo antes posible y explicarte qué puedes reclamar. Muchas gracias

  4. Gracias pos vuestra labor.
    En nuestro caso, firmamos hipoteca con ING en el 2017, nos hicieron firmar un documento conforme asumíamos los gastos y no los reclamariamos.
    Tenemos alguna opción?

    1. Buenos días, Maialen. Le traslado tu caso a nuestro equipo para que se puedan poner en contacto contigo lo antes posible para resolver tus dudas y explicarte qué puedes reclamar. Muchas gracias

    2. Buenos días, ya te contestaron de asunfin, por no preguntar lo mismo. Yo ya tengo la carta diciendo que no es abusivo ya que lo firmé.

  5. Buenos días tengo una hipoteca desde el 2006 con ING, les llame por teléfono y me dieron un numero de referencia, (Igual que un afectado cuenta anteriormente me dijeron que me llamarían en 14 días), me gustaría saber si vosotros reclamáis estos gastos y que constaría hacerlo con vosotros, Gracias

    1. Buenos días, José Luis. Gracias por tu comentario, se lo traslado ya a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

    2. Buenas tardes. Yo firmé con ellos una hipoteca en 2011. He hecho la reclamación y me han contestado en 3 días, que yo firmé todas las cláusulas y dicen no me devuelven nada

      1. Buenos días. Muchas gracias por contactar con ASUFIN. En breves nos pondremos en contacto contigo para poder comentarte los siguientes pasos a seguir.

  6. Buenas,
    He reclamado los gastos de hipoteca a ING y me han contestado que no me corresponden. Cual sería el siguiente paso?
    Saludos

    1. Buenas tardes, David. Le he trasladado tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo y te indiquemos próximos pasos. Podemos ayudarte. Muchas gracias

  7. Buenos días, he recibido contestación de ING reclamando los gastos hipotecarios y ha sido negativa, cual sería el siguiente paso?

    1. Buenos días, Agustín. Le hemos trasladado tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  8. Buenos días, yo les reclame por el sistema de ayuda al cliente que tienen y me han mandado un textazo que viene a decir que yo firme que estaba de acuerdo y que no me corresponde. Realmente me lo deben devolver o no?

    1. Muchas gracias por tu comentario, Lorena. Se lo traslado ya a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible y podamos estudiar tu caso. Muchas gracias

    2. A mí me han contestado lo mismo… Has conseguido que te lo devuelvan? Gracias

  9. Tengo sentencia ganada a ING y ha expirado el plazo, supongo que me toca solicitar ejecución de sentencia, ?suele tardar mucho está demanda?

    1. Buenas Jose Antonio. Le remitimos tu caso a nuestros compañeros para que contacten contigo cuanto antes. Muchas gracias

  10. Buenos dias. firme una hipoteca con ING en julio de 2023. Tienen que devolverme los gastos hipotecarios? Gracias

    1. Buenas tardes, Victoria. Muchas gracias por contactar. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos a seguir.

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