Hortz-klinikak
Hortz-klinikek eragindakoaren kaltetuetako bat zara?
Azken urteetan, idental-en eraginpean daudenen ondorioz, hortz-klinikei zuzendutako erreklamazioek nabarmen egin dute gora. Arazo horren eraginpean zaudenetako bat bazara, jardun dezakezu eta zure eskubideak baliatu.
ASUFINetik aholkularitza eskaintzen diegu hortz-kliniketako kaltetu guztiei, identalaren eta merkatuko gainerako operadoreen aurkako eskaria egin dezaten. Izan ere, Estatuko Fiskaltza Nagusiarekin bildu da, eta salaketak aurkeztu ditu Madrilen, Valentzian, Sevillan, Malagan, Kordoban, Granadan, Valladoliden eta Las Palmasen, identalen aurkako prozeduran espedienteak ez suntsitzeko. Era berean, Auzitegi Nazionalean pertsonatuta gaude eta gure bazkideak auzitegiko medikuen peritazioan sartzen ari dira.
(Ezinbestekoa da bi erreklamazioak bidaltzea tratamendua finantzatuta badago. Erreklamazioak Burofax edo Posta Ziurtatuaren bidez aurkeztuko dira).
Ondoren, judizioz kanpoko erreklamazioen ondoren, kalte-ordaina lortzeko bidea judiziala da, eta, beraz, ASUFINek horrelako gatazketan eta eragindako zabarkerietatik eratorritako arazoetan espezializatutako profesionalekin jarriko zaitugu harremanetan.
Nola lagundu diezazukegu?
- Kaltetu asko, arazo honek eragindako arazo ekonomikoak direla eta, finantzarioari ordaintzeari uztea planteatzen ari dira, eta hori ez da gomendagarria aurretik erreklamazio formalik egin gabe.
- Erreklamazioak egin ditzakezu osasun-langileen arretarik ezagatik, finantza-kontratuetako gorabeherengatik, tratamenduetako epeak ez betetzeagatik eta tratamenduak amaitu gabe zentroa ixteagatik (horietako asko bezeroek ordaintzen dituzte).
Zenbat berreskuratu dezaket?
- Egin gabeko tratamenduagatik finantzarioari ordaindutako dirua eta kalte-galeren ordaina. Zabarkeriarik balego, diru konpentsazioa ere eskatuko dugu.
Zure dirua berreskuratu
ERREKLAMATUNola erreklamatu dezaket?
- Idatz iezaguzu info@asufin.com zure kasua kontatuz eta dukumentazio hau bidaliz:
- Enkargu- eta baimen orriak (Zure kasua bideragarria bada, bidaliko dizugu)
- Klinikaren kontratua edo aurrekontua
- Finantzaketa kontratua eta ordainagiriak, tratamendua finantziaziorik gabe ordaintzen bada, edo banku saldoak
- Historia klinikoa
- Tratamenduari buruzko dokumentazioa (tratamenduaren azalpena, faseak, epeak, etab.)
- Publizitate dokumentazioa (txostenak, mezu elektronikoa, informe medikuak, etab.)
Arrakastarako zer aukera dago?
Judizioz kanpoko erreklamazioa egin, erantzuna lortu eta dokumentazioa bildu ondoren, hurrengo urratsa erreklamazioa auzitegietan aurkeztea da. Horretarako, ASUFINeko bazkide izan behar duzu, urtean 10 euroren truke, “BAZKIDE OSOA” aukera hautatuta. Horrelako erreklamazioetan aditua den elkarte bat izango duzu, demanda zibilean zein penalean ordezkatuko zaituena.
Zergatik ASUFIN?
ELKARTE ADITUA
Kontsumitzaile eta erabiltzaileen banku-abusuen defentsan
TALDE PROFESIONALA
Elkarteak profesional adituen talde konprometitua du
ARRAKASTA-KASUAK
Arrakasta judizial konparagarriak
Zure kasua bideragarria bada, aurrekontu egokitu bat aurkeztuko dizugu
Gure bazkideak defendatzeko aurkezten ditugu demandak, eta horrela, prozeduraren auzi-jartzailea gara, eta galduz gero kostuak ordaintzeko arriskua saihesten dugu.
