El Banco de España ha comunicado que los afectados por la DANA que tengan dinero en efectivo deteriorado podrán canjearlo sin cita previa
Muchos afectados por la DANA han visto como billetes que tenían guardados en sus carteras o en sus hogares han quedado totalmente destruidos o deteriorados. Para poder ayudar a estos afectados, el Banco de España ha anunciado que se ha habilitado una ventanilla especial para el canje de efectivo en la sucursal de Valencia, ubicada en C/Barcas,6. El horario será de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y no será necesaria cita previa.
Para agilizar los trámites, los billetes y monedas que puedan contarse y verificar su autenticidad en el momento, se canjearán inmediatamente. Por el contrario, en los casos que se necesite un estudio más exhaustivo, el cobro se realizará cuando se haya confirmado la legitimidad, siempre con la mayor brevedad posible. Para ello será necesario facilitar los datos de contacto requeridos en el formulario de presentación que facilitarán.
Además, el Banco de España ha acordado con las entidades de crédito de la zona que ofrezcan el servicio de canje de billetes, aunque el beneficiario no sea cliente de su entidad.
Es importante que nunca confiemos en terceras personas que ofrezcan el servicio fuera de las entidades bancarias, ya que podría ser una estafa.