La empresa de supermercados francesa ha comunicado a sus clientes, a través de una carta, que han sufrido un ciberataque que afecta a la base de datos de los clientes de Carrefour Servicios Financieros. Los hackers han tenido acceso a datos personales básicos, de contacto y número de DNI entre otros según informa Carrefour.
La carta, de la que se han hecho eco diferentes medios de comunicación, fue enviada durante este pasado mes. La empresa asegura que las claves de acceso o posiciones de los clientes no se han visto afectados, pero no se especifica si los números de su tarjeta de crédito Pass o los diferentes productos financieros que puedan estar vinculados con ella se han visto afectados por el ataque.
Además, ya han sido varias las cadenas de televisión y medios de comunicación que se han puesto en contacto con Carrefour para averiguar más, y la empresa, aunque afirma haber recibido las preguntas sobre el tema, no ha contestado a ellas.
En la carta no especifican la cantidad de clientes afectados ni la duración que los hackers tuvieron a los datos. Si aseguran sin embargo que en cuanto se percataron del “acceso ilícito” a sus sistemas tomaron las medidas necesarias para detenerlo de inmediato
Los datos a los que los ciberdelincuentes han podido tener acceso no ponen en peligro directamente el dinero de los usuarios, pues no han tenido acceso a las claves de seguridad, según asegura la entidad financiera, pero si podrían comprometer la seguridad financiera de los clientes, además de también poder infringir delitos como suplantaciones de identidad, vender los datos o dar pie a siguientes estafas.
Desde ASUFIN te recordamos la necesidad de estar atentos a posibles movimientos en las cuentas de banco o actividades sospechosas que detectemos que se hayan hecho en nuestro nombre. Bajo ningún concepto debemos acceder a enlaces que nos lleguen de números desconocidos o facilitar datos personales o bancarios a personas desconocidas que contacten con nosotros.
