Continuem denunciant els temps de resolució de litigis en clàusules bancàries abusives: recordem que la Justicía lenta no és Justicía
Les últimes dades que hem recaptat d’admissió a tràmit en el major jutjat especialitzat, el 101 Bis de Madrid, posen d’evidència que res s’ha avançat en matèria de defensa del consumidor bancari. En aquests moments, s’està admetent a tràmit les demandes per despeses presentades el juny de 2018; les de clàusula sòl presentades el març de 2018; les d’IRPH presentades l’abril de 2018, i les de multidivisa presentades en 2019. És a dir, els principals focus de litigiositat bancària triguen fins a quatre anys a ser admesos a tràmit. I aquest és només el primer pas.
L’estat d’admissions, assenyalaments i recursos en el jutjat especialitzat en clàusules abusives 101Bis de Madrid es completa amb aquestes dades d’audiència prèvia: retard de 3 anys en clàusules de despeses, de 4 anys en clàusula sòl i de 3 anys en clàusula multidivisa. Els recursos d’apel·lació fan prolongar el procediment un any més en tots els litigis.
Després de més de 10 anys de la crisi financera, segueix sense haver-hi alternatives efectives per als consumidors bancaris: les resolucions del Banc d’Espanya i la CNMV no són vinculants, les demandes acumulades o col·lectives són complexes, processalment parlant, i retarden encara més el rescabalament dels consumidors i les entitats financeres no s’adhereixen a mecanismes de resolució alternativa de conflictes (ADR).
Estem a l’espera de veure com s’articula la futura Autoritat Bancària de defensa del client bancari, en aquests moments en fase de tramitació. Considerem que aquesta figura només serà útil en la mesura que salvaguardi la seva independència i que disposi d’una capacitat sancionadora efectiva, amb decisions que siguin vinculants, a diferència del que succeeix en l’actualitat amb els serveis de reclamacions dels diferents organismes.
El cost de litigar és també una variable que hem de tenir en compte, no sols per al demandant, sinó per a la resta de contribuents. Som els ciutadans els que paguem, amb els nostres impostos, uns jutjats saturats per demandes que acabaran sent favorables al consumidor en el 97% dels casos.
