Ropa, aparatos electrónicos, libros, bicicletas… a diario se venden multitud de objetos a través de aplicaciones que sirven como intermediarias entre la compraventa de particulares.
En ASUFIN estamos contentos de que participes en la economía circular y aproveches los productos de segunda mano, pero no queremos que, cuando lo hagas, te arriesgues a sufrir cualquier tipo de estafa. Tanto si vas a comprar como vender, debes de protegerte ante posibles peligros, ya que las maneras en las que un estafador puede sacar provecho de estas aplicaciones son muchas: conseguir datos bancarios a través de phishing, vender productos “fantasma” o estafarte en el método de pago son las más frecuentes.
A la pregunta ¿te pueden estafar por Wallapop? La respuesta es sí, por ello, hoy te traemos las estafas más frecuentes para que evites en la mayor medida posible ser víctima de fraude.
Antes de todo, debemos destacar que lo más importante es que uses en todo momento las herramientas que te brinda la aplicación, es decir, su método de envío, el chat, el pago, etc. Solo cumpliendo esto podrás ahorrarte un montón de problemas, ya que la mayoría de estafas están pensadas en aplicaciones externos, fuera de la seguridad y protección que brinda Wallapop. Si usas vías alternativas en el método de pago o de envío, no tienes por qué sufrir ningún fraude, pero conviene que pongas una especial atención a lo siguiente:
El método de envío
En el caso de que lo que compres (o vendas) vaya a ser enviado, como hemos dicho, es mejor siempre hacerlo a través del método de envío de la aplicación. Si decides hacerlo por tu cuenta no tiene por qué ser peligroso siempre que seas precavido.
Y es que en una de las estafas Wallapop más habituales los falsos vendedores se hacen pasar por la compañía de transporte alternativa con la que habéis decidido llevar a cabo el envío a través de la técnica de phishing.
Así, te piden que les hagas un ingreso o pongas tus datos bancarios para seguir adelante con la operación de compraventa, tratando en cualquier caso de hacerse con tu dinero de manera fraudulenta. Recuerda que ninguna compañía de transporte te pedirá datos bancarios por WhatsApp, para entregarte un paquete o formalizar un envío.
Además, tanto si eres comprador como vendedor desconfía siempre cuando el otro usuario te hable de pago por adelantado.
El método de pago
Con respecto al método de pago deberás de tener cuidado especialmente con dos aplicaciones, Bizum y Paypal.
En el caso de Bizum, la estafa más habitual es una de las más simples que se han dado en los últimos años, pero que les ha funcionado con bastante frecuencia. La estafa consiste en, que una vez se ha acordado que se utilizará Bizum como método de pago, el estafador, en vez de enviarte dinero, lo solicita. Entonces, te llega una notificación a tu teléfono que, en caso de que no estés atento a la operación, puede que la aceptes y le envíes dinero en vez de cobrarlo.
Esto es especialmente peligroso porque no podrás cancelar el envío una vez lo hayas hecho.
También son frecuentes las estafas al pagar con Paypal. En este caso, los presuntos vendedores dicen que les pagues por Paypal a través de la modalidad envío de dinero a amigos o familiares, ya que no podrás reclamar tu dinero con Paypal si pagas por esta vía. Una vez haces el pago, el estafador desaparece de la aplicación y no podrás reclamar ni por Paypal ni por Wallapop.
Phishing, Ransomware, Smishing… si has sido sufrido una estafa por Internet, podemos ayudarte a reclamar y recuperar tu dinero.
¿Cómo te estafan por Wallapop?
Hay diferentes formas de estafa a través de Wallapop. En una de ellas, por ejemplo, un supuesto comprador te pide seguir la comunicación por fuera de la app, a través de WhatsApp o alguna aplicación similar. Ahí, te indica que se ha realizado el pago y te facilita un enlace falso que suplanta a la plataforma de compraventa, indicando que debes introducir tus datos bancarios para completar el proceso. Si caes en su trampa, los estafadores pueden aprovechar la información de la tarjeta para realizar cargos.
¿Qué puedo hacer si me han estafado en Wallapop?
Lo primero es recopilar todas las pruebas e interponer una denuncia ante la policía. Si se ha tratado de un caso de phishing bancario, puedes reclamar. Cuéntanos tu caso y lo analizaremos para ayudarte
¿Cómo saber si es una estafa de Wallapop?
Para evitar caer en la trampa de estas estafas, no te comuniques por fuera de la app, no hagas clic en enlaces sospechosos y nunca facilites tus datos bancarios
¿Qué cantidad se considera estafa?
Para que sea delito, más de 400 €
10 respuestas
La propia empresa te estafa, yo pagué por dos productos que los propietarios al final rehusaron cobrar,y Wallapop no me ha devuelto nada , hace ya de esto un mes y medio, todo son promesas, pero no devuelven el dinero, son estafadores.
Wallapop a sido el que me a estafado no ningun. Usuario en la comprobacion del titular de la targeta en el chat de ayuda te dicen que van hacerte un puch de una cantidad que sera devuelta a mi no me la devolvieron
A mí me acaban de intentar estafar de esta misma manera. Pero gracias que no he aceptado el cargo. La conversación con ellos comienza en el momento en que te dicen que introduzcas el mail donde quieres seguir el proceso de venta del producto (ese ha sido mi caso) y te lleva a la verificación de la tarjeta y después dando acceso a la aplicación del banco. Ahí ha sido donde me he mosqueado. Todo parecía super real, pero ahora verificando todo, el mail desde el que escribieron era de una cuenta de icloud y no de Wallapop.
Hola, a mí me han estafado de esta manera y yo si he caído en la trampa, ¿Conserva usted el correo o el enlace al que le derivaban? Me sería muy útil para poder denunciar y reclamar
A mi me vendieron un producto en wallapop que anunciaban como nuevo, era un producto cosmético y cuando me llegó estaba vacío. Reclame una y otra vez a wallapop y al final le dieron el dinero a la vendedora fraudulenta. Me sentí muy desamparada e impotente, wallapop no ayuda al comprador.
He sido víctima de la misma estafa que ha sufrido:
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Clementina Gordo gordo
Wallapop a sido el que me a estafado no ningun. Usuario en la comprobacion del titular de la targeta en el chat de ayuda te dicen que van hacerte un puch de una cantidad que sera devuelta a mi no me la devolvieron
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Mireie
A mí me acaban de intentar estafar de esta misma manera. Pero gracias que no he aceptado el cargo. La conversación con ellos comienza en el momento en que te dicen que introduzcas el mail donde quieres seguir el proceso de venta del producto (ese ha sido mi caso) y te lleva a la verificación de la tarjeta y después dando acceso a la aplicación del banco. Ahí ha sido donde me he mosqueado. Todo parecía super real, pero ahora verificando todo, el mail desde el que escribieron era de una cuenta de icloud y no de Wallapop.
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Y quisiera recabar información que me puedan servir como pruebas acerca de esta estafa concreta para una posible reclamación y denuncia. Me encantaría encontrar el correo en cuestión y el enlace al que te redirigen para sacar capturas de pantalla pues lo he perdido.
Buenos días Gerardo, si necesitas que estudiemos tu caso, puedes escribirnos a info@asufin.com y resolveremos todas tus dudas. Muchas gracias
Buenas mira ami wallapop me dicho que esta interesado un producto me dicho que le de mi número para reservar del producto después me a dicho que ya pagado tu correo yo se lo dao después me dicho lo mismo pero ami no me a llegao ningún enlace al correo ni mi tampoco me venio ningún mensaje y he mirado mi cuenta esta todo bien eso es que me an estafa o no
El correo que pedís es este:
EquipoWallapop Nueva misión 33037995
Desde este correo envían la pasarela donde «supuestamente» vas a cobrara por el artículo vendido
Vendí unos pilotos traseros Seat León MK2 por wallapop a un tal Diego M vive en el edificio de Rambla de Marisol 23, 08860, Casteldefels, Barcelona pero este en cuanto recibió el paquete me robó la cuenta de wallapop,la venta se hizo tal y como dice wallapop por seguridad y aún así este señor o quien sea consigue los pilotos gratis y encima pierdo mi cuenta de wallapop ni se puede restablecer contraseña ni nada de nada.Solo me a quedado poner una denuncia en la policía nacional.Mucho cuidadín con este pajarin….Diego M