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Los seguros unit-linked se ofrecen a los consumidores en forma de pólizas sin riesgo, cuando en realidad asumen la posibilidad de la pérdida total del dinero invertido
La Audiencia Provincial de Madrid ha anulado tres productos de seguro-inversión, en la modalidad de unit-linked, comercializados por OVB AllFinanz, porque se ofrecían a los clientes sin la debida información y evaluación de idoneidad de estos productos dirigidos a los consumidores. Con esta importante sentencia, aunque no es firme, se da un paso adelante en el cese del negocio de este tipo de intermediarios que colocan productos complejos entre consumidores que sólo buscan una inversión segura.
En su sentencia de 25 de septiembre, los magistrados de la sección 12 de Madrid explican que “los seguros unit linked se configuran como una relación contractual compleja, que bajo la forma de una póliza de seguro de vida, se constituye una cartera de inversión en diferentes productos financieros”. Así, la cartera ofrecida se componía de Planes Individuales de Ahorro Sistemático (PIAS), presentados como una opción de ahorro con beneficios fiscales, cuando en realidad eran productos complejos que no garantizaban ni el nominal invertido ni la rentabilidad. Como ocurre con cualquier cesta de fondos de inversión, es imposible asegurar que se recuperará el dinero u obtendrá una ganancia determinada.
Desde el propio órgano supervisor europeo, la EIOPA, se considera que los unit-linked más complejos dificultan a los consumidores y, en ocasiones, incluso a sus distribuidores, la comprensión de las prestaciones, comisiones, costes y riesgos.
Entidades como OVB cobran comisiones por la venta de estos productos, pero además los gastos propios de mantenimiento de los mismos correspondientes a varios años, que pueden ser cobrados de forma adelantada en la fecha de contratación, por lo que el importe realmente invertido es mucho menor.
Como además no son productos que ofrezcan gran rentabilidad, puede resultar que se tarde hasta 15 años en ganar lo suficiente con el producto como para volver a contar con el nominal destinado a esta inversión, que de inicio se vio mermado por los costes de gastos y comisiones (a veces de hasta el 60 % del dinero que creemos invertido).
Se da la circunstancia de que uno de los PIAS ofrecidos se suscribió con la compañía aseguradora Forward You (FWU), que se ha declarado insolvente en Luxemburgo y ha suspendido sus operaciones en España. La normativa establece un plazo para que la entidad presente un plan financiero solvente, que si no llega a darse, provocaría la pérdida de licencia para operar como aseguradora.
En este procedimiento, defendido por los abogados de Gavín & Linares, Fernando Gavín y Loleta Linares, se ha puesto de manifiesto la defectuosa comercialización: “En el presente caso, es esencial que el tomador tenga conocimiento de que puede perder una parte importante o la totalidad del capital invertido (prima) en caso de rescate, por contravenir la propia esencia de un contrato de seguro ordinario y su posible rescate”.
Desde ASUFIN recordamos la importancia de una buena evaluación de la conveniencia de un producto antes de su contratación.
La propia sentencia recoge que “no se ha tenido en cuenta la prestación de asesoramiento de la entidad demandada, la complejidad del producto, el perfil no inversor de la demandante, a quien no se le practicó ni el test de idoneidad ni el de conveniencia, y la ausencia de información sobre los riesgos de los productos contratados, sin advertirle de la posibilidad de perder el capital, en el caso de rescatar el seguro antes de su vencimiento”.
87 respuestas
Hola
Que debe hacer un tomador que tiene contratada una póliza PÍAS con FWU.
Buenas tardes Antonio. Nos pondremos en contacto contigo para poder ayudarte. Muchas gracias por tu comentario.
Yo tb estoy en la misma situación FWD con OVB… ¿Cuáles son los pasos a seguir?
Buenos días, Luis. Lamentamos mucho la situación, pero desde ASUFIN nos pondremos en contacto a la mayor brevedad posible para indicarte los pasos a seguir.
Buenas tardes
Yo también tengo el producto FWU con OVB
¿Por favor me puede asesorar qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
Muchas gracias
Buenas tardes. En breves nos pondremos en contacto contigo para poder indicarte los siguientes pasos a seguir. Muchas gracias
Buenas,
también tengo un producto FWU contratado con ellos. Si pudieran contactarme se lo agradezco. Un saludo!
Buenas tardes, Adrián. Muchas gracias por contactar. En breves nos pondremos en contacto contigo.
Buenas, se podrían poner en contacto conmigo? También tengo un PÍAS contratado con ellos
Gracias
Buenas tardes, Nacho. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. En breves nuestro equipo contactará contigo.
En mi casa contratamos 3 PIAS FWU con OVB y esta semana nos han comunicado que hemos perdido más del 70% de lo aportado. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para ver qué se puede hacer. Gracias.
Buenos días, Arturo. Muchas gracias por tu comentario. Nos pondremos en contacto contigo para poder indicarte los siguientes pasos a seguir.
También yo tengo producto con ellos y me gustaría hablar con ustedes
También yo tengo producto con ellos y quisiera hablar con ustedes
Buenas tardes, Carlos. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. En breves nuestro equipo contactará contigo
Buenas tardes,
Mi caso es el mismo que los anteriores post, tengo un PIAS de FWU con OVB. y no sé cómo proceder. 🙁
Buenas tardes, Alfredo. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo para poder hablar contigo sobre tu caso y ayudarte.
Hola, estoy en la misma situacion
Hola buenas tardes, también contrate ese producto, que debo hacer
Buenos días, Alvaro. Muchas gracias por contactar con ASUFIN. Nuestro equipo se va a poner en contacto contigo para pode ayudarte.
Buenos dias , despues de 7 años ahorrando me encuentro en la situacion que el resto tengo un PIAS DE FWU con OVB ¿ como puedo recurrir con ustedes?
Buenos días, Miguel Angel. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y lamentamos mucho lo ocurrido. En breves nuestro equipo te solicitará más datos para poder contactar contigo.
Buenos días, me encuentro en la misma situación.
Buenas tardes, Antonio. Lamentamos mucho lo ocurrido. Muchas gracias por tu comentario y en breves nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para poder indicarte los siguientes pasos a seguir,
Buenas tardes,
les escribo porque también estoy afectado por el producto de Forward U, asesorado por gente de OVB. Agradecería indicaciones de como proceder.
Buenas tardes, Ángel. Muchas gracias por contar con ASUFIN para que podamos ayudarte en tu caso concreto. En breves nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos a seguir.
Hola! Misma situación, me podrían contactar?
Gracias!
Buenas, también tengo contratado el producto de FWU con ellos además de otro producto de acá, ¿como debería de proceder.
Buenas tardes, Juan Maria. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos. Muchas gracias por tu comentario.
Yo estoy en la misma situación,lo que pasa que mi asesor de OVB me ha cambiado a otro PIAS de AXA y ha solicitado la devoluciín del dinero.Me pueden informar?
Buenos días, Jose Miguel. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. En breves nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te indicará los siguientes pasos a seguir
Buenas tardes, estoy en la misma situación que los demás comentarios. Tengo contratado en FWU por OVB y quiero rescatar la totalidad de mi dinero, por favor pónganse en contacto conmigo, gracias
Buenos días, Laia. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. En breves nos pondremos en contacto contigo para poder ayudarte.
Hola, buenos días.
Tengo contratados varios PIAS, dos para mis hijos y dos míos. Nuestro agente en OVB acaba de dejar la empresa y por ahora no tenemos agente asociado para intentar cancelar todo cuando sea posible.
Si podéis facilitarme información sobre vuestra asociación y las acciones que estáis emprendiendo con OVB, os lo agradecería.
Gracias
Buenos días, María Jesús. Lamentamos que estés en esta situación. Desde ASUFIN nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Muchas gracias.
Buenas, estoy en la misma situación con FWU mediante OVB
Buenos días, Cristina. Muchas gracias por tu comentario. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para poder trabajar en tu caso.
Veo que OVB ha dejado un rastro largo de clientes afectados y engañados con estos productos. Particularmente con los de OVB. Descubrí que cobraban comisiones de hasta el 19% después de contratarlos sin que me dieran información alguna y sólo cuando ya se había firmado.
¿Como vas a ganar dinero con un producto cuando la comisión anual es del 19%? Eso solo ocurriria si todos los años el producto tuviera más de un 19% de rentabilidad que me parece imposible.
Yo soy uno de ellos. Ruego me puedan ayudar a recuperar mi dinero y denunciar a estos gestores.
Buenos días, Enrique. Muchas gracias por contarnos tu caso y confiar en nosotros para poder ayudarte. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos.
Otro afectado más con el caso de los PIAS de FWU a través de OVB…
Buenas tardes. Muchas gracias por tu comentario. En breves nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para poder ayudarte.
Buenas, mi pareja y yo tenemos dos planes con FWU gestionados también a través de OVB y queremos cerrarlos y recuperar nuestro la inversión.
Agradecería que contactasen con nosotros para la reclamación.
Un saludo y gracias
Buenos días, Adrian. Muchas gracias por ponerte en contacto contigo. Nuestro equipo ya se han puesto en contacto contigo y estamos a la espera de tu respuesta.
Al igual que los anteriores, soy otro afectado más por el PIAS de FWU a través de OVB
Buenos días, Jose. Muchas gracias por tu comentario. En breves nos pondremos en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos a seguir.
Hola, yo también tengo contratado este mismo seguro con OVB. Qué puedo hacer en esta situación?
Buenos días, Paloma. Muchas gracias por tu comentario y lamentamos que hayas sido una de las afectadas, pero no te preocupes porque nuestro equipo se va a poner en contacto contigo para ayudarte.
Buenas tardes,
aqui otros dos afectados por el PIAS de FWU gestionado por OBV. Bastante preocupados por la ausencia de información por parte de OBV y la incertidumbre. No sabemos ni como actuar, que es lo mejor. Solo nos dicen que esperar y esto ya nos lo dijeron en noviembre casi confirmándonos que les rescatarían para poder pagar.
Necesitamos un poco de orientación, podrías escribir algún articulo sobre como proceder?
gracias
Buenos días, Natalia. Muchas gracias por ponerte en contacto con ASUFIN. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para poder resolver todas tus dudas.
Buenos días parece que soy otro de los afectados, me gustaría tomar contacto con ustedes.
Tengo que solicitar el rescate y conformarme con lo que me den o espero?
Buenos días, Alejandro. Lamentamos mucho que hayas podido ser uno de los afectados, pero nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para poder ayudarte. Muchas gracias.
buenas tardes, me asesoraron desde OVB sobre un producto de FWU diciendo que a mis 70 años tendría un buen capital ahorrado. ahora no se que hacer. he intentado ponerme en contacto con mi asesor sin éxito. si podéis ayudarme os lo agradezco. Muchas gracias
Hola:
Hoy hemos recibido un correo de nuestro agente de OVB informándonos de la situación. Tenemos 2 PIAS con FWU y no sabemos qué hacer ni como proceder para rescatar la totalidad de nuestra inversión ya que era un PIAS a largo plazo y solo llevábamos 7 años.
Soy un afectado más, y según las noticias que han salido recientemente, cual serían los pasos a seguir?
Buenos días, mi mujer y yo tenemos también con OVB un Pias de Fwu cada uno desde hace 4 años o así.
Habremos metido cerca de 6000€ y nos dicen que al ir a quiebra, van a intentar recatar 1500€ . Como hay que hacer para denunciarles y recuperar nuestro dinero?
Muchas gracias
Hola, yo también soy un afectado por FWU y lo he contratado con OVB, no se si podrían contactarme para ver que se puede hacer.
Un saludo
Otro afectado por esta historia. Maldita hora en la que accedí a invertir en esto. Contadtadme si quereis/podeis a ver si se puede hacer algo. Saludos y gracias
Buenos días,
Otro afectado con 2 PIAS abiertos con ellos y sin saber como proceder.
Un saludo
Hola. En casa nos acabamos de enterar de lo que ha pasado con FWY. Desde OVB Nos adelantan que vamos a perder todo pero yo no lo quiero dejar así..son bastantes años… Que puedo hacer?
Me gustaría que me informasen ya que tengo un Pias con OVB de FWU
Hola,
Otro afectado de ovb y fwu
Hola, yo tambien tengo un producto FWU Quant PIAS a través de OVB de hace casi 4 años. Me podéis informar de qué se puede hacer? Gracias.
Buenas tardes,
Tengo contratado un PIAS con FWU y no tengo ni idea de cómo proceder o de si voy a recuperar mi dinero. ¿Podéis contactarme, por favor?
Muchas gracias.
Hola, otro afectado por un pias con OVB en FWU ¿me podríais ayudar?
Buenos días, mi marido y yo tambien estamos afectados con estos productos promocionados por OVB, os agradeceria nos indicarais la situacion real a la que nos enfrentamos y los pasos a seguir.
Gracias anticipadas
Buenos días, Lola. Lamentamos lo sucedido y muchas gracias por tu comentario. En breves nos pondremos en contacto contigo para poder ayudarte.
Buenas tardes,
Yo también puse una cantidad importante de dinero
Que puedo hacer?
Buenas tardes,
Yo también puse una cantidad importante de dinero
Que puedo hacer?
Buenas tardes, Albert. Muchas gracias por tu comentario. Nos vamos a poner en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir.
buenas tardes estamos en la misma situación. con un UL contratado con FWU a traves de OVB, gracias
Buenas tardes, Alberto. Lamentamos lo sucedido, pero desde ASUFIN tenemos las herramientas para poder ayudarte. En breves nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.
Aquí otro afectado por OVB. Ahora que ?? Como proceder ?? Esto es una incertidumbre
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por ponerte en contacto con ASUFIN. En breves nos pondremos en contacto contigo para poder ayudarte.
Buenas tardes nosotros también estamos afectados por este problema de FWU. Podéis contactarnos?
Buenos días, Laura. Agradecemos mucho que te hayas puesto en contacto con nosotros. Nos comunicaremos contigo pronto para brindarte nuestra ayuda.
Hola, yo también tengo contratado este mismo seguro con OVB. Qué puedo hacer en esta situación?
Buenos días, Javier. Gracias por tu mensaje. En breve te contactaremos para asistirte y resolver cualquier duda.
Buenas tardes:
Estoy en la misma situación que el resto. Contraté un FWU a través de OVB y he perdido gran parte del dinero ahorrado. Si pudierais poneros en contacto conmigo lo agradezco.
Gracias
Buenos días, Nuria. Te agradecemos sinceramente por contactarnos. Nos pondremos en contacto contigo en poco tiempo para ofrecerte nuestra ayuda
Hola,
Estoy en la misma situación, me podríais contactar por favor?
Gracias
Buenos días, Ignacio. Gracias por escribirnos. Nos comunicaremos contigo a la mayor brevedad para ayudarte en lo que necesites.
También yo tengo producto con ellos y quisiera hablar con ustedes
Buenos días, Elisa. Muchas gracias por contactarnos. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para que puedas exponernos tu caso y saber como ayudarte.
Buen día, me encuentro en la misma situación que el resto de los compañeros de los comentarios y me gustaría saber cuales son los siguientes pasos y que previsiones existen de rescatar lo aportado.
Buenos días, José Manuel. Muchas gracias por contactar con ASUFIN. En breves nuestro equipo te indicará los siguientes pasos a seguir.
Buenas tardes,
Estoy en la misma situación. Cuando puedan, por favor, contactenme para saber cómo procedeer. Un saludo.
Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu comentario. Hemos contactado contigo a través de nuestro correo info@asufin.com para poder ayudarte.