Los afectados por clínicas Dorsia ya pueden reclamar su dinero

El número de clínicas Dorsia que han cerrado sin un previo aviso ha aumentado recientemente, dejando a sus clientes desatendidos sin ninguna explicación

Las clínicas Dorsia son franquicias que se dedican a realizar tratamientos y cirugías estéticas. Recientemente muchas de sus clínicas han cerrado de un día para otro sin previo aviso, dejando a muchos de sus clientes con sus tratamientos a medias o sin siquiera haberlos comenzado, aunque ya hayan abonado en totalidad el pago de estos.

Si te has visto afectado por el cierre de estas franquicias, contacta con nosotros para reclamar tu dinero. Te guiaremos y acompañaremos durante todo el proceso.
Si te has planteado dejar de abonar las cuotas por tu tratamiento, te recomendamos que no lo hagas, aunque no vayas a recibir el tratamiento acordado. Esto podría derivar a que tu nombre apareciera en un fichero de morosos.

Por eso desde ASUFIN recomendamos que inicies tu reclamación cuanto antes. Recopila y guarda toda la documentación de la que dispongas (facturas, transacciones, contratos, etc.) y presenta primero una reclamación por escrito a la clínica. Nosotros te acompañaremos y respaldaremos durante todo el proceso. Te sentirás seguro gracias a nuestro equipo, formado por profesionales y por nuestros años de experiencia en casos parecidos, como las reclamaciones que llevamos a cabo contra iDental.

  • ¿Cuánto puedes recuperar?

Podrás recuperar hasta la totalidad del dinero abonado a la financiera por el tratamiento sin realizar, además de una indemnización por daños y perjuicios.

Desde ASUFIN te recomendamos que no pierdas más tiempo e inicies tu reclamación cuanto antes, ¡recupera tu dinero ya!

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38 respuestas

  1. Nelida Nilda Diez Muñoz dice:

    Necesito cancelacion de contrato
    Ah la entidad bancaria
    Cirugia no realizada
    Clinica Dorsia Leganes

    1. Buenos días, gracias por contarnos tu caso. Se lo traslado ya a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  2. Consuelo Garrido Martínez dice:

    Clínicas Dorsia me tiene que abonar el tratamiento que no e recibido por parte del sicologo estaba recibido el Minerva 10 cuando Page 1.500€ y me dijeron que era de 10 sesiones de nutricionista eso conlleva a otras diez sesiones de mesoterapia y otra diez de predoterapia asta ahora no se cuando voy a empezar gracias

    1. Buenos días, Consuelo. Gracias por contarnos tu caso, se lo traslado ya a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo. Muchas gracias

  3. Consuelo Garrido Martínez dice:

    Me siento engañada todo lo que te cuenta al principio para que pases luego no existe y como cambia de personal cada semana nadi se hace responsable y tampoco tengo documentos que acrediten todo lo que hable con una tal Pilar cogieron mi dinero y llevo tres meses sin saber nada que pasa con el dinero que me tienen que devolver las clínica está en Torrevieja Alicante

  4. Me he dado de baja de la suscripción prime y me dijeron que me devolvían el dinero 5 de febrero por mail, y todavía no me lo devuelven llamo a la clínica y que espere cuando tiempo mas. Número ref 3481-0530

    1. Buenos días, Marisol. Le traslado tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  5. Aranzazu duran moreno dice:

    Operada 8 de noviembre de maxtoplesia con elevación, y asido un fracaso total en la 1 cura alas 48 hora ya medi cuenta ke la operación fue nefasta ,me kejo doy las kejas y ya dejan de citarme a la clínica ni revisión ni nada como si no existiera y 5 años mekedan por pagar

    1. Buenos días, Aranzazu. Muchas gracias por contarnos tu caso, se lo traslado a nuestro equipo para que se puedan poner en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

    2. Hola buenas tardes, hize una financiacion con clinicas dorsia con un credito al consumo de ellos, de findirect, de 5500euros hace 4 meses, las clinicas cerraron i la financiera me reclama los pagos cada mes, i he enviado muchisimos correos a calidad dorsia i no hay manera de que contesten para que me den el papel de cancelacion deo tratamiento, se lavan las.manos una verguenza, i la financiera solo amenaza a que pagues , i no has recibido ningun tratamiento

      1. Buenos días, Abel. Gracias por contarnos tu caso. Se lo he trasladado a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

      2. Hola yo para q no m sigan cobrando por mala praxis fui al banco bloquearan esa cuenta y no seguir pagando

  6. Me hicieron un tratamiento de cara que no ve vi mejoria me costo 1.800€
    Y no me pusieron anestesista
    Salía siempre con la cara llenas de morados

  7. Hola buenas tardes me ooere en Dorsia para una elevación y me hicieron una reducción mamaria me pueden ayudar.

  8. Hola mi nombre es Rosa Maria me hice abdominoplastia y lipovaser en la primera operación tube pneumonia de quirofano, la atención y curas deficientes me ofrecieron otra intervención y quedé igual o peor que me están arreglando en otro centro estetico. Ruego ayuda para reclamar dinero por indemnización ya que me a causado daños psicológicos y pérdida de mi dinero.

  9. Estefanía Raquel Parra dice:

    Me operé el pecho hace 8 meses ,me engañaron con la talla pedí una 95B y me pusieron un a 90B!! Estoy muy triste ,además tengo los pezones como si hubiesen cosido a una muñeca deformada,nunca me llamaron para saber cómo estoy ,solo me quitaron los puntos ya esta se olvidaron de mí, tambien de regalo entraba un aumento de labios o tratamiento facial nunca me lo hicieron .estoy muy disgustada y triste.pero lo de mi aumento estoy muy desilusionada,me engañaron .

  10. Fui operada el 06/08/2018 por el doctor David Sanz Gil, pasé la noche en la Clínica Diagonal y la mujer de David vino a quitarme los drenajes por la mañana. Me comentó que las revisiones me las tenían que hacer donde realicé la consulta, en Dorsia Diagonal. Me confirmó que me visitaría él mismo, ya que fue el que me operó.

    Acudí a Dorsia Diagonal para realizar todas las sesiones de masaje post-operatorio. En la última visita de masaje, me dieron hora para una primera visita tras la operación con el cirujano David, el cual no asistió, me indicaron en Dorsia que fue porque tuvo un incidente en su Clínica Diagonal (donde él trabaja), de modo que me visitó la Dra López.

    Contacté con el Dr Sanz para indicarle que no me sentía del todo cómoda siendo visitada por un cirujano que no fuese el que me operó y me indicó que la única forma era que fuese yo a la Clínica Diagonal, ya que el Dr no volveria a Dorsia por problemas internos entre ellos (me comentó que no se llevaban bien y quería dejar de trabajar con Dorsia), que intenraría pasar por Dorsia, pero nunca más me dijo nada (dispongo de una captura de una reseña que puso mi expareja en Google tras este inconveniente, ya que estuvimos muchas horas en la sala de espera sin que nadie nos informase de nada). También adjunto el Gmail que mandé con quejas por los ratos de espera y del trato recibido hasta el momento que mandé el correo, ya que siempre que iba estaba mínimo 2-3 horas esperando, junto con el resto de pacientes.

    Me avisaron unos meses después para avisarme de que el Dr Sanz pasaría por Dorsia Diagonal para visitar, el cual volvió a tener un problema y no pudo acudir. Hasta entonces, las visitas me las realizaron en Dorsia Diagonal, el médico o doctor que estuviese disponible en la consulta a la hora que me daban cita, lo cual me dificultó el seguimiento porque cada uno tenía un diagnóstico diferente de mi operación y no me hicieron sentir segura ni si estaba del todo bien.

    En agosto del 2023 me tocaba control rutinario post-operatorio, estuve intentando contactar con Dorsia Diagonal y no conseguía contactar con nadie, de modo que, buscando por internet, vi que habían cerrado la clínica sin informarme en ningún momento ni derivarme a otra, así que me tuve que buscar la vida llamando a las diferentes Dorsia de Barcelona: algunas me indicaban que eran franquicia y no tenían mi información, hasta que me dijeron que tenía que llamar a Dorsia Badalona para ir. Vi que habían abierto esta clínica recientemente, de modo que pedí hora y asistí, pero me dijeron que no tenían mi ficha médica que de todos modos, me harían la revisión.

    La espera volvió a ser bastante lamentable, teníamos 5 pacientes diferentes la misma hora y la recepcionista no terminaba de aclararse, por lo que estuve esperando más de una hora.
    Al pasar a la consulta, me atendió un doctor muy poco profesional que me revisó las mamas y las palpó muy mal, ni siquiera me buscó nódulos ni me hizo tumbar, a diferencia de Dorsia Diagonal, donde me hicieron las revisiones de forma diferente. También le comenté que desde hacía unos meses, notaba que la prótesis derecha se giraba y me indicó que quizá se había soltado un poco de la bolsa de la mama, pero que era totalmente normal y lo veía todo bien, que no tenía de qué preocuparme. Al salir de la consulta, el Dr, médico o no sé qué título tendría, me dijo «Adiós, guapa» y se lo comenté a mi expareja, la cual me estaba esperando en la sala de espera. Se lo comentamos a la recepcionista y nos pidió perdón por su parte, pero nada más. No tenían mi ficha de operación, ni como paciente, ni me dieron ningún comprobante de la visita, simplemente me hicieron firmar una hoja de ellos en la que se indicaba que había sido visitada, pero pregunté por si me dejaban una copia y me indicaron que al no tener fichas de pacientes, solo era un comprobante interno. En las reseñas de Google de Dorsia Diagonal como Badalona, podéis ver la opinión del resto de clientes con quejas, ya que somos muchas las personas afectadas.

    Por mi parte, me ha operado una persona que no me ha visitado nunca y ambas clínicas Dorsia han presentado una nefasta profesionalidad.

    Dispongo de la documentación del contrato y financiación, incluidas ecografías, donde se indica que tengo líquido periprotésico en la mama izquierda, resultado de la operación. También me noto las deformidades en ambas mamas, lo cual también consta en las ecografías. Lo más probable es que me tenga que volver a operar, ya que en la última ecografía han solicitado una resonancia para revisar si la izquierda está rota, a parte de tener más líquido.

    Quedo a la espera de revisión y respuesta.

  11. Contrate una operación de pecho hace dos años y medio que no hice y financiada y la di de baja a los 10 días y ahora me pusieron una demanda para pedirme el importe de así 8000 Euros que no tengo porque nunca he pagado nada al darla de baja que puedo hacer. Gracias

    1. Buenos días, Mary. Gracias por contarnos tu caso, se lo hemos trasladado ya a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo y veamos cómo podemos ayudarte. Muchas gracias

  12. Hola he pagado para una rinomodelacion y el primer fue horrible ya no quiero ir para la segunda sección si me devolver la mitad del importe

    1. Buenos días, Dani. Le trasladamos tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  13. Hola me hice una operación hace seis meses en la clinica Dorsia de Valladolid me hicieron dos operaciones en dos horas y media una de cambio de prótesis mamaria y otra de blefaroplastia ,un ojo me ha quedado mucho más pequeño y con diferente forma que el otro no me hacen ni caso, me ha quedado también un hematoma bastante grande en ese ojo porque tuve un edema bastante importante no sé a quién recurrir ni como reclamar y en la clínica me dicen que me van a dar cita para verme y al final es todo un engaño solo me ha visto la cirujana una vez desde que me operó me siento estafada

    1. Buenos días, María. Le trasladamos tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias

  14. Buenos días contraté una terapia y consumi 4 sesiones he querido cancelar la terapia porque no quise seguir por la poca profesionalidad a la hora de asignarme las citas el tratamiento está pagado y me quieren quitar un 30% de las sesiones no consumidas y en el contrato no dice el porcentaje de cancelación cual es me parece una barbaridad tal porcentaje espero podáis asesorarme gracias

    1. Buenas Jesús. Sentimos tu situación, le remitimos tu caso a nuestros compañeros para que contacten contigo cuanto antes. Muchas gracias

  15. Dorcia, Leon y castillo las palmas de gran Canaria, me han estafado 2150€, dejándome en la calle , firme la baja y de esto hace casi 3 meses y aún nada de devolución, la dueña se anda dando la real vida y nadie ni calidad se hace responsable! Necesito ayuda por favor si esta página es real!

    1. Buenas Madelin. Sentimos tu situación, le remitimos tu caso a nuestros compañeros para que contacten contigo cuanto antes. Muchas gracias

  16. Buenos días soy Beatriz ..necesito cancelación de contrato ,ha la entidad bancaria cirugia no realizada en la clinica Dorsia Pamplona ..han cerrado y no han dejado ninguna huella donde hacer algo ..yo me fie tanto ..les vi buenas personas xfavor necesito alguna respuesta

    1. Buenas Beatriz. Sentimos tu situación, le remitimos tu caso a nuestros compañeros para que contacten contigo cuanto antes. Muchas gracias

  17. Marinarky Rodríguez San Fiel dice:

    B.Tardes he sufrido un fraude por clinicas dorsia Manresa. El banco me está cobrando por un tratamiento que nunca se realizó. Dorsia recibió el dinero y se lo quedó. Y ahora el banco me lo está cobrando a mi.
    Lo que hicieron fue cerrar la clínica de manresa de tantas denuncias que tienen. Son unos ladrones. Cuando llamas a atención al cliente te dicen que toman nota y que te llamará un agente especializado lo cual es una absoluta mentira. Porque nunca llaman. Favor hay que denunciar a esta gente.

    1. Buenos días. Muchas gracias por contarnos tu caso, sentimos tu situación. Le he trasladado tu caso a nuestro equipo para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias.

  18. Estrella ascanio vega dice:

    Yo me puse el balón gástrico y cuando tengo que quitármelo llamo llamo y nada voy a consulta y an desaparecieron ni rastro ahora tengo que gastarme más para retirarmelo cuando yo tenía todo pagado no es justo esto es en las Palmas de Gran Canaria León y castillo me gustaría su hay más gente como yo para ponernos en contacto y poder denunciar a estos estafadores

    1. Buenas tardes Estela. Muchas gracias por contactar. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible

  19. Estrella ascanio vega dice:

    Me puse el balón gástrico por un año y cuando me lo tengo que quitármelo llamo llamo y no me lo cogen me voy a la clínica y ya no están me bloquearon de los teléfonos me dirijo ala clínica donde me lo pusieron y allí es donde me dicen lo que está pasando con Dorsia ahora tengo que volver a pagar para retirar el balón esto es en las Palmas de Gran Canaria León y castillo pidovde porfavor si hay más gente que se que si que se pongan en contacto conmigo para poder denunciar gracias

  20. Me he operado con dorsia las palmas hace 9 años y tengo una protesis rodada y otra con rotura intracapsular y extracapsular, quize contactar con la clinica para programar intervención dado que las protesis tienen garantia y me encuentro que la clinica está cerrada, no se a donde acudir a reclamar las protesis, ni tampoco donde meterme a que me arreglen esta chapuza. Debería de volver al cirujano que me operó que tiene su clinica privada o uno nuevo? Si es asi alguna recomendación por la isla , ya que lo mio ahora mismo se trata de jna reconstrucción dado que tienen que limpiarme bien por dentro. Estoy desesperada

    1. Buenas tardes, Jennifer. Lamentamos mucho lo ocurrido. Nos pondremos en contacto contigo, muchas gracias

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